Technologický gigant Apple zaplatí používateľom svojich zariadení v USA odškodné. Môžu požiadať o finančnú kompenzáciu za nechcené aktivácie hlasovej asistentky Siri
Celý prípad sa začal, keď používatelia Apple zariadení v USA prišli s podozrením, že sa ich súkromné rozhovory záhadne objavujú v reklamách a odporúčaniach v prehliadači Safari alebo v službách Apple. Jednou z hlavných postáv žaloby bola Kalifornčanka Fumiko Lopez, ktorá tvrdila, že Siri na jej zariadeniach spustila záznam v čase, keď rozoberala dôverné témy, a následne dostávala cielené reklamy od reštaurácií, módnych značiek či obchodov.
Žaloba tvrdila, že Siri sa často aktivovala bez toho, aby ju používateľ úmyselne spustil, a tieto neúmyselné záznamy boli následne posúvané tretím stranám, vrátane dodávateľov, ktorí ich využívali na obchodné účely. Práve v tomto bode sa otvorila otázka, či firma nepriamo poskytla tieto súkromné dáta komerčným subjektom.
Spoločnosť Apple sa voči obvineniam bránila s tým, že žiadne údaje neposkytla inzerentom ani ich nevyužila na cielenú reklamu. Uznala, že niektoré záznamy boli spracúvané dodávateľmi, ale tvrdila, že išlo o snahu zlepšiť funkčnosť Siri, nie o porušenie súkromia. Napriek tomu firma v roku 2019 verejne sľúbila, že prestane uchovávať nahrávky používateľov a obmedzí ich spracovanie.
95 miliónov odškodného znie dobre, ale…
Maximálna výška náhrady pre používateľov zo Spojených štátov je stanovená na 20 dolárov za zariadenie, pričom jedna osoba môže podať žiadosť na najviac päť zariadení. Celková výška nároku tak môže dosiahnuť 100 dolárov.
Niektorí používatelia už dostali oznámenie s identifikačným číslom a potvrdzovacím kódom na podanie žiadosti, no získať kompenzáciu môžu aj tí, ktorí oznámenie nedostali. Stačí vyplniť formulár cez oficiálnu stránku a predložiť údaje o zariadeniach. Termín na podanie žiadosti je 2. júl (červenec) 2025.
Vyplácanie odškodného sa začne až po plánovanom súdnom pojednávaní, ktoré sa uskutoční 1. augusta (srpen). Ak sa nikto proti dohode neodvolá, peniaze budú zaslané v priebehu niekoľkých mesiacov. Používatelia si môžu vybrať, či chcú platbu získať šekom, elektronickým prevodom alebo ako e-šek.
